Politique de Confidentialité

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au RGPD et à la législation française.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons les types d'informations suivantes :

• Données d'identification (nom, prénom, adresse email)
• Informations de contact (téléphone, adresse postale)
• Données financières générales (objectifs, situation patrimoniale)
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)

Comment Nous Utilisons Vos Données

Vos informations sont utilisées pour :

• Fournir nos services de consultation financière personnalisée
• Communiquer avec vous concernant votre abonnement
• Améliorer nos services et développer de nouveaux outils
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes définies par le RGPD : Consentement explicite pour les communications marketing et intérêt légitime pour la fourniture de nos services contractuels.

Partage des Données

Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
• Conformément aux obligations légales et réglementaires
• En cas de restructuration d'entreprise, avec votre consentement préalable

Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, conformément aux standards de sécurité européens.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, plus la période requise par la réglementation française (généralement 3 ans après la fin de la relation commerciale).

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit à l'effacement dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Cookies et Technologies de Suivi

Notre utilisation des cookies est détaillée dans notre politique des cookies séparée. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Politique des Cookies

Protection des Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité périodiquement. Les changements significatifs seront communiqués par email ou via notre site web avant leur entrée en vigueur.

Contact et Réclamations

Pour exercer vos droits ou poser des questions concernant cette politique, contactez notre délégué à la protection des données à info@ravenquostiq.com ou adressez-vous à la CNIL en cas de réclamation.